Energetický zákon - § 11c
Uzavře-li spotřebitel smlouvu o dodávce elektřiny nebo plynu nebo smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny nebo plynu na dobu určitou, ve které je sjednáno prodloužení doby trvání závazku ze smlouvy bez jeho výslovného souhlasu, je oprávněn závazek ze smlouvy bez postihu vypovědět kdykoliv až do dvacátého dne před uplynutím sjednané doby trvání závazku ze smlouvy s účinností ke dni uplynutí sjednané doby trvání závazku ze smlouvy.
Dobrý den. Ve lhůtě 15 dní od zahájení dodávky plynu jsem ČEZ zaslal odstoupení od smlouvy na dodávku plynu na formuláři, který mě pracovnice ČEZ předtím zaslala. Žádost byla zaregistrován, potvrzeno její přijetí, ale nic se nedělo. Po telefonické urgenci jsem obdržel vyjádření, cituji: „Od výpovědi dle Energetického zákona nelze odstoupit, jedná se o jednostranný právní akt, proto na výpověď dle Energetického zákona nelze aplikovat odstoupení od smlouvy.“ Praconvníci/-ce zřejmě nepochopili, že chci odstoupit od smlouvy a ne „odstoupit od výpovědi“ jak uvádějí. smlouva byla uzavřena distančním způsobem – telefonicky. Mělo by se tudíž jednat o vypovězení od smlouvy dle § 11b energetického zákona. Prosím o vyjdáření a děkuji.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat na odstoupení od smlouvy dodávky El. energie.
S firmou Free for You jsem v roce 2021 uzavřel smlouvu o připojení. Připojit mě mají 1.3.2024.
Situace se změnila a já k nim již přejít nechci. Mám tuto smlouvu vypovědět dle §11c a může si firma účtovat nějakou pokutu, když ještě nezačala dodávka El. energie?
Předem děkuji za odpověď